超強(qiáng)的售后團(tuán)隊,第一時間響應(yīng)客戶需求,可遠(yuǎn)程監(jiān)控維護(hù); 接到客戶需求24小時到達(dá)客戶現(xiàn)場。服務(wù)回訪制度、客戶監(jiān)督制度。 1、 電話服務(wù)計劃 每個客戶3部客戶服務(wù)熱線,24小時不間斷電話技術(shù)支持; 任何技術(shù)疑問及設(shè)備故障1小時內(nèi)電話回復(fù)解決辦法 2、 駐場服務(wù)辦法 新客戶提供為期2-3個月駐廠服務(wù); 一次訂購量滿3臺,提供為為期6個月駐廠服務(wù); 任何設(shè)備質(zhì)量事故,導(dǎo)致無法正常運行,駐廠服務(wù)至問題解決。 3、 辦事處覆蓋 蘇州辦事處 杭州辦事處 |